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Le site la-culotte-sale.fr peut inclure des liens vers d’autres sites Web ou lien internet. L’accès à ce sites relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.

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9) Politique de confidentialité:

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Les données personnelles

Une donnée personnelle regroupe toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (un nom, une adresse mail, une adresse postale)

Quelles types de données collectons-nous ?

Nous sommes amenés à collecter vos nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, données de navigation, historiques des commandes… Certaines données sont obligatoires (nom, prénom…), d’autres sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?

L’entreprise la-culotte-sale est responsable du traitement de vos données.

Pour quelles raisons l’entreprise collecte mes données personnelles ?

→  Pour répondre à une obligation contractuelle suite à un achat :

Vos données personnelles sont nécessaires :

– A la gestion et au traitement de vos commandes sur notre site internet (préparer les commandes, éditer les factures, les éléments liés à l’expédition de celle-ci)

– Et à gérer son aspect commercial (comme vous envoyer un email de confirmation de l’expédition de la commande)

Base Légale : Code du Commerce. 

→Pour répondre à vos demandes :

Lorsque vous nous contactez, pour poser une question à notre Service Client, lorsque vous donnez votre avis sur nos produits ou nos services/accueil en magasin ou sur le site WEB, lorsque vous utilisez notre plateforme de chat avec notre service clients ou d’autres visiteurs. 

Base Légale : Votre consentement & notre intérêt légitime

→ Pour répondre à vos attentes, en fonction de votre consentement :

Votre consentement nous est nécessaire pour vous envoyer les newsletters et offres personnalisées.

Base Légale : Votre consentement

→ Répondre à l’intérêt légitime de La-culotte-sale  :

Analyses statistiques

Collecte des données et consentement

Votre consentement est toujours fourni librement et informé (Pour chaque canal de communication et pour une finalité déterminée).

  • Vos informations personnelles liées à votre identité (En priorité, votre nom, prénom, date de naissance et adresse mail)
  • Votre consentement à recevoir nos newsletter et offres personnalisées. Ce consentement peut être retiré dès que vous le déciderez et nous en ferez part.
  • Vous pouvez également nous faire part de modifications concernant vos données personnelles.

L’utilisation des cookies

Nous utilisons également des fichiers appelés « Cookies ». Ce sont des fichiers de taille limitée, généralement composés de lettres et de chiffres, sauvegardés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, puis récupérés lors de visites ultérieures.
Nous utilisons les cookies pour fluidifier, personnaliser et rendre plus agréables vos futures visites. Nous mesurons également le nombre de visites, les pages vues ainsi que l’activité des visiteurs et leur fréquence de retour, ce, afin d’adapter notre site et répondre aux demandes.

Lors de votre 1ère visite sur la présente entreprise une fenêtre vous informe de la présence des cookies. Leur acceptation se fait par validation sur cette fenêtre.Le processus de commande nécessite que l’ordinateur de l’Acheteur accepte les «cookies de session ».

Nous utilisons également un cookie tiers lié à Google (Google analytic), qui nous fournit un outil d’analyse permettant d’améliorer l’expérience de shopping. Le paramétrage est fait de tel façon à ce que votre adresse IP ne soit que partiellement transmise, afin qu’elle ne soit pas identifiable.

Les informations liées aux cookies ne sont ni cédées, ni louées ni vendues à des tiers.

Nous sommes déterminés à respecter la confiance que vous placez en notre enseigne lorsque vous nous fournissez une donnée personnelle issue de votre navigation.

Les Réseaux Sociaux

Nos activités sur les réseaux sociaux, Facebook, Instagram, permettent de partager des informations, promotions avec notre enseigne.

Les commentaires déposés peuvent être lus par l’ensemble de chaque communauté.

[Enseigne] se réserve le droit d’une modération a posteriori, étant acté que tout commentaire hors propos est interdit (diffamatoire, discriminant, raciste, la liste n’étant pas exhaustive).

Que deviennent mes données personnelles ?

Conservation

Les données personnelles sont conservées 3 ans à compter du dernier contact que vous avez eu avec notre Enseigne (achat sur le WEB, consultation d’un email).

Les données nécessaires au respect d’une obligation légale, comme les factures, sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (Code du Commerce et Code de la Consommation).

Sécurité de navigation

L’ensemble des pages qui peuvent contenir des données personnelles vous concernant (accès à mon compte, à la page de paiement) sont sécurisées. Pour le vérifier, vous verrez apparaître une connexion de type « https » dans la barre de recherche, précédant l’adresse du site.

Sécurité de stockage

Nous avons pris des mesures techniques et opérationnelles afin de garantir un haut niveau de sécurisation de vos données personnelles. Les serveurs de stockage sont sécurisés, leur accès limité.

Transmission des données

Chaque sous-traitant :

  • ne reçoit que les données personnelles nécessaires aux fins qui lui incombent.
  • a pour obligation de ne pas utiliser ces données, pour quelque raison que ce soit

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.

Transfert Hors UE

Dans le cadre de la gestion des réseaux sociaux et de la publicité ciblée, en lien notamment avec les sociétés Facebook et Google, les données vous concernant sont susceptibles d’être transférées aux Etats-Unis.

Vous avez la possibilité de modifier ou retirer ce consentement :

  • Dans le lien figurant au bas de nos communications par email

Des mails pourront toujours vous être envoyés dans le cadre d’une commande sur le site internet (pour vous envoyer votre facture, pour vous donner votre numéro de colis & vous avertir de son expédition…).

Quels sont les droits vis à vis de mes données ?

Vous restez maîtres de vos données, et avez naturellement les droits énoncés ci-dessous, en accord avec la législation en vigueur :

  • Un droit d’accès et de modification
    • Vous pouvez accéder à vos données personnelles, simplement, via votre compte internet,
    • Vous pouvez également demander à rectifier toute donnée vous concernant :
    • En vous adressant au service client par mail du site la-culotte-sale.fr, en fournissant une copie de votre pièce d’identité
  • Un droit à l’oubli

Vous pouvez demander à ne plus figurer dans notre fichier. La demande doit être effectuée en vous adressant au service client à l’adresse mail : [email protected]

  • Un droit à la portabilité

Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles en notre possession vous soient transmises, dans un format informatique facilement utilisable.

Dans ce cas, une copie de votre pièce d’identité devra être fournie lors de votre demande.

Ces droits peuvent être exercés en faisant une demande :

– Par mail : A l’attention du service client : [email protected]

Pour chaque type de demande, vous serez informé dès que possible de l’avancement de leur traitement.

Pour toute question supplémentaire concernant nos politiques de protection de la vie privée, merci de contacter par mail via l’adresse [email protected]

Quelles que soient vos difficultés, n’hésitez pas à nous contacter et à nous les exposer. Nous vous répondrons dès que possible.

Nous vous informons que notre politique de protection de la vie privée est régulièrement mise à jours ; dans ce cas, nous mettrons à jour ce document. N’hésitez pas à le consulter dès que vous avez une question et contactez nous si vous n’y trouvez pas votre réponse

Frais de ports gratuits

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Odeurs et traces assurées

Produits spécifiquement tâchés et parfumé à la main.

Des prix justes

Mes prix sont alignés avec les autres filles et ma qualité est meilleure.

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